Política de Reembolso

A política de reembolso do Espaço das Variedades tem como objetivo garantir a satisfação e confiança dos nossos clientes. Caso o produto adquirido não atenda às suas expectativas ou apresente algum defeito de fabricação, você pode solicitar o reembolso de acordo com as condições descritas abaixo.

Para solicitar o reembolso, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento através do email loja.espacodasvariedades@hotmail.com em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor. O pedido de reembolso será analisado e, caso seja aprovado, o valor será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra.

• Para pagamentos realizados via cartão de crédito, o reembolso será feito diretamente na fatura do cartão. O tempo de compensação pode variar de acordo com a operadora do cartão.
• Para pagamentos realizados via boleto, pix ou transferência bancária, o valor será depositado em uma conta bancária indicada pelo cliente em até 10 dias úteis.

Produtos que apresentem defeitos deverão ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, sem sinais de uso, e com a embalagem original. O Espaço das Variedades se reserva o direito de recusar o reembolso caso o produto apresente indícios de mau uso ou não esteja em conformidade com as condições mencionadas.

Os custos de envio para devolução do produto em caso de defeito ou erro no pedido são de nossa responsabilidade. Caso a devolução seja por desistência ou troca de produto por outro motivo, os custos do primeiro envio serão de nossa responsabilidade, entretanto, caso haja uma nova troca, o custo do envio será do cliente.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que você tenha uma experiência de compra segura e satisfatória.

Espaço das Variedades –  Onde a diversidade encontra a sua essência!